Arquitetura Empresarial: ela é realmente necessária?

Entre os vários problemas que uma organização enfrenta podemos destacar alguns dos mais frequentes:

  1. A operação frequentemente não está alinhada com as mudanças estratégicas;
  2. Os riscos do negócio e da organização não são identificados satisfatoriamente;
  3. A qualidade dos serviços prestados aos clientes não está no patamar almejado;
  4. O ciclo de vida de desenvolvimento de novos produtos – T2M – não é adequado;
  5. Não existe padrões que facilitem a comunicação entre as áreas e unidades;
  6. O tempo de resposta a mudanças dos negócios e estratégias não atende às necessidades;
  7. Existem duplicidade de processos, informações e sistemas em áreas distintas da organização.

Caso sua empresa tenha um ou mais dos problemas citados acima, certamente a Arquitetura Empresarial poderá solucioná-los.

 

O que é e para que serve a Arquitetura Empresarial?

A Arquitetura Empresarial descreve formalmente a empresa para facilitar a elaboração de planos detalhados visando a implementação de um ou mais de seus componentes. Os componentes típicos de uma Arquitetura são:

  1. Arquitetura de Negócio: define a estratégia de negócio, governança, organização e processos de negócio principais.
  2. Arquitetura de Dados: descreve a estrutura dos ativos de dados lógicos e físicos de uma organização e os recursos de gerência de dados.
  3. Arquitetura de Aplicação: fornece um blueprint para as aplicações individuais a serem implantadas, suas interações e seus relacionamentos com os processos de negócio principais da organização.
  4. Arquitetura Tecnológica: descreve as competências de hardware e software que são necessárias para suportar o desenvolvimento de negócio, dados e serviços de aplicação. Inclui a infraestrutura de TI, middleware, redes, comunicações, processamento, padrões, etc.

Existem vários padrões internacionais de Arquitetura Empresarial, tais como, Zachaman, Laboratório Nacional Lawrence Berkeley, TMN da ITU-T e o TOGAF.

A figura abaixo mostra as várias fases que compõem a Metodologia de Desenvolvimento de Arquitetura do TOGAF – The Open Group Architecture Framework, uma das mais conhecidas e que utilizamos como framework em nosso serviço de consultoria.

 

O que oferecemos

Serviços especializados de consultoria para diagnosticar e identificar as causas raízes dos problemas que afetam seu negócio e propor soluções em uma ou mais camadas de arquitetura.

Nossa abordagem é flexível e de acordo com as necessidades do cliente, ou seja, o nível de detalhes (vertical) e abrangência de negócio (horizontal) é delimitada de acordo com a demanda do cliente.

 

Aplicações mais comuns

A Arquitetura Empresarial é utilizada desde da criação de uma visão integral da organização em seus aspectos de negócio, processos, informações, sistemas e tecnologias até a construção de projetos específicos que irão implementar parte importantes desta arquitetura, como, processos de negócio de uma ou mais áreas de negócio; bases de dados corporativas; sistemas de atendimento; sistemas de faturamento; sistemas de gestão de operação; integração de sistemas; e tecnologias que permitirão a implementação destas soluções.

A implementação de um Escritório de Arquitetura de TI é uma iniciativa válida e frequente para institucionalizar e otimizar os benefícios da Arquitetura Empresarial.